ピアノスタジオ シンフォニア

 

営業日・営業時間｜ご利用方法｜キャンセルポリシー

 

営業日

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年中無休（不定期休業）

 

 

営業時間

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9時～21時（基本）、21時～9時（ご相談）

 

 

ご利用方法

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♪ピアノスタジオ シンフォニアのご利用が初めての方♪

お手数ですが、下記全てに目をお通しください。細かいですがルールを守っていただければ、全てのお客様が気持ちよくスタジオをご利用頂けると思います。スタジオ価格の維持や運営を円滑に行うため、ご協力をお願いします。

• ピアノ練習室のご予約は専用フォームから、ご予約以外のお問い合わせはご連絡ページよりお願いいたします。その他のご依頼は各種ページの専用フォームからお問い合わせください。
• 当スタジオは完全予約制です。住居用建物の一部（1階部分）のため、予約なしでの訪問はお断りしております。
• 下見はできません。※営業に影響があるため廃止しました。
• 1時間単位、区切りの良い時間（10:30-11:30のような時間はなし）のみ受け付けています。
• 予約表で空室をご確認ください。ご予約を頂いた後に予約表に反映し、確認メールを送らせていただきます（返信に時間がかかる場合があります）。人力で作業しておりますので、入力間違いがないか必ず予約表のご確認をお願いします。二重確認をしていただくことで、予約間違いを防止します。
• 3か月先までご予約を承ります。
• 21時以降スタジオをレンタルされたい方はご相談ください。
• 不定期で臨時休業が入ります。予約済日は休業にはなりません。
• ご予約キャンセル・日時変更は、予約完了の確認メールにそのままご返信ください。下記キャンセルポリシーをご確認頂いてからから、ご予約をお願いします。
• 当日予約は最低2時間先の時間帯からご予約ください（例：11時からの場合朝9時ごろ、9-11時の間は前日予約のみ）。
• 個人練習は割引価格になりますが、空室がある場合は当日中に臨時休業にする場合があります。また当日予約の場合、土日祝の朝9時ごろは大変立て込みます。場合によってはご予約メールが送られてくるタイミングの問題で、予約を取れない場合がございます。特に個人練習の方は余裕をもって、前日の営業時間内にご予約を頂けますと助かります。
• お子様（中学生以下）は、高額な機材があるため必ず付き添いをお願いします。個人練習価格の適用はできません。
• プロ調律師による調律は2、3か月おきに依頼しています。日々の演奏による細かい狂いに関しては、スタジオオーナーが調律しております。
• 内部奏法は禁止です。ハンマーフェルトや弦、響板に手を触れないでください。
• グランドピアノの弦が演奏によって切れた場合、該当時間までご利用のスタジオ代を請求させていただきます。以降の当日の予約はキャンセルさせていただきます。その場合は電話、メールなどで緊急連絡させていただきます。アコースティック楽器のため、何卒ご了承ください。
• 土足のスタジオではありません。靴下（素足禁止）、もしくはスタジオにあるスリッパをご利用ください。靴を履いて演奏したい場合、綺麗な靴をお持ちください。
• 閑静な住宅街にあるスタジオです。スタジオの外では近隣住人への迷惑にならないよう、大声での会話はお控えください。ご協力をお願いいたします。
• 室内で飲食可能ですが、飲食スペース（テーブル付近）のみでお願いいたします。グランドピアノ・音楽機材の付近では飲食厳禁です。飲み物をこぼすなどで機材を破損した場合は弁償していただきます。また匂いの強いものは、後に使うお客様の迷惑になりますのでお控えください。
• ピアノ練習室は二重ドアです。ご利用の際は必ず二つのドアをしっかり閉めていただき、ドアの開閉時は楽器音を出さないようにお願いいたします。
• 換気が必要ですので、5分前片付け、3分前退出をお願いします。
• 退出時間までに置いてあるクロスを使用して鍵盤や譜面台をきれいにしてください。
• 当スタジオは禁煙です。住宅街につき、付近に喫煙場所などはありませんのでご注意ください。
• 不衛生な方（体臭・たばこの臭いが服に染みついているなど）は他のお客様の迷惑になりますので、入店をお断りすることがあります。
• 領収書の後日発行や郵送は行っていませんので、必要な方はご利用日にお伝えください。
• 忘れ物の郵送は行っていません。
• 当スタジオは免税事業者です。インボイスの発行はできません。

 

キャンセルポリシー

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• ご予約の前にキャンセル・日時変更について、必ずご確認ください。
• 当スタジオは、公開している予約状況をお客様が確認してからご予約をいただくシステムのため、直前でキャンセルをされますとそのままスタジオの機会損失になってしまう可能性が高いです。そのため土日祝は厳しめのキャンセルポリシーを設定させていただいています。何卒、ご理解のほどよろしくお願いいたします。土日祝日のご利用予定の方は十分ご注意ください。
• 予約を入れて来店しない方、キャンセル料の支払い意思のない方、連絡のできない方は以降のご利用をお断りします。

 

< 平日予約 >

2日前までキャンセル・日時変更可

前日、当日のキャンセル・日時変更は全額払い

 

< 土日祝日予約 >

15日前までキャンセル・日時変更可

14日以内のキャンセル・日時変更は全額払い

 

< キャンセル料のお支払い方法 >

1か月以内にご利用予定がある場合は、次回ご利用時にお持ちください

1か月以内にご利用予定がない場合は、お振込（手数料はご負担ください）ください